퀸즐랜드 남동부와 뉴사우스웨일즈 북부에 계신 분들은 지난 밤을 가슴 졸이며 보내신 분들이 많을 것 같습니다. 다행히 오늘은 비가 그쳤지만, 

폭우의 여파는 아직 완전히 사라진 것 같지 않아 보입니다. 모두들 피해 없이 안전하시길 기원하며, 재난 응급 대처 관련한 필수 정보 몇 가지를 안내 드립니다.

1. 폭우로 인해 생명의 위협이 느껴지는 상황일 때는 즉시 000 으로 연락해 경찰, 구급차, 소방차를 부르시기 바랍니다.

2. 생명의 위협까지는 아니지만 긴급한 도움이 필요할 경우, 132 500 으로 연락해 SES (State Emergency Service)의 도움을 요청하세요. 

집이 물에 잠기거나 지붕이 심하게 손상된 경우, 또는 나무가 집으로 쓰러진 경우 도움을 받으실 수 있습니다.

자연 재해로 집이 피해를 입었을 때, Home insurance를 가입한 보험사로부터 도움을 받을 수 있습니다. 

QLD Legal Aid에서 제공하는 가이드(하단 링크 참조)를 보시면 보험사에 클레임을 할 때 알아야 할 필수 사항들을 자세히 설명해 주고 있습니다. 

참고하셔서 정당한 권리를 찾으시길 바랍니다.

https://www.legalaid.qld.gov.au/.../When-disaster-strikes...

📍How do I make an insurance claim?

📍I need urgent financial assistance – can my insurance payout be fast-tracked?

📍My insurance claim has been refused – what are my options?

📍How do I prove the cause of the damage?

📍Understanding the reason for an insurance claim refusal

📍What if I am not insured or underinsured?